洪山镇暖民心行动│建设老年“幸福食堂” 守护老年“幸...

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近年来老龄化日趋严重，洪山镇60周岁以上老年人占比常住人口数25%以上。如何让辖区老年人从过去“吃得饱”到现在“吃得好”，再到今后“吃得方便”“吃得科学”，既是老人们与时俱进的朴素愿望，也是老年助餐服务的发展趋势，特别是高龄、独居、孤寡、空巢老人的就餐问题更是党委政府牵挂在心的关键事。今年，按照区委区政府全面推行“长者食堂学堂”建设要求，洪山镇在4月实现了长者食堂在辖区内全覆盖，有效缓解了老年人“就餐难”问题。

在此过程中，洪山镇党委、政府结合实际、提供政策、周密组织，各相关部门密切配合，多方协调，共同推进了“长者食堂”的建设，主要采取了以下几项措施：

一、科学选址布局

洪山镇秉持着“管饱肚子、丰富脑子”的设计思路，以不增加社区负担为前提，有效整合盘活现有场所，按照“不新建不拆建”原则，充分利用社区居家养老服务站、日间照料中心及小区内闲置场所，因地制宜、统筹推进，最大限度降低建设成本，全力推动“长者食堂学堂”的建设，实现为民实用的目的。

二、创新建设模式

洪山镇根据实际情况，鼓励各社区积极探索自已的模式，引入社会资源，因地制宜开展助餐服务。现锦江社区、国光社区分别采取“餐饮企业+长者食堂”的模式，邀请知名餐饮企业改造小区活动中心，集舒适与温馨为一体，打造平价“厨房”，让老人们吃得舒心、吃得放心；其他社区采用“中央厨房+助餐点”模式，由“中央厨房”配餐，社区提供就餐场所，通过企业配送模式，降低规模化运营成本。下一步，洪山镇将继续探索多元化、多样式的助餐模式，确保每个村(社区)具备一种以上助餐方式，打造助餐配送餐“服务圈”。

三、探索服务机制

按照“市场化运作、便利化服务”的原则，积极探索服务模式，实施“政府兜底、社会参与”机制，广泛引导市场主体积极参与社区“长者食堂”的建设和运营，依托新时代文明实践站，充分发动辖区党员志愿者、社区居民志愿者等，组建银龄志愿者服务团队，给高龄、失能、半失能老人提供免费上门送餐服务。发扬邻里互助互爱精神，动员小区居民开展银龄结对互助活动，主动帮助有需要的老年人取餐就餐，营造尊老敬老的的浓厚社会氛围。

四、加强功能优化

让老年人吃得好“肚子”饱，也要让老年人精神好“脑袋”饱，并以此为圆心，洪山镇各社区长者学堂与长者食堂、居家养老中心三者结合，重抓资源整合与管理融合，围绕“我们的节日”与“二十四节气”，以温润心灵的艺术形式、陶冶情操的文艺作品、启迪心智的授课内容，秉承“逢节必过”的原则，先后在“学堂”内开展“红歌唱响，品味幸福晚年”、“暖心相伴 乐享银龄生日会”、“动手有艺，乐享银龄生活”等各类型活动，让辖区老年人享受更多更丰富的“舌尖温暖”和“精神食粮”，将长者食堂同时也作为文化娱乐场所，丰富空巢老人业余生活，增进邻里情感、提升文化素养和精神文化生活的阵地。

五、强化监督管理

为保证“长者食堂”规范运营，洪山镇建立健全运行监督机制，各社区负责人按照要求定期检查“长者食堂”卫生消毒情况，杜绝餐厅厨房安全隐患。同时，要求长者食堂工作人员须持有效健康证明才能上岗；食品处理区环境、加工过程、备餐分餐、清洗消毒、食品原料贮存等重点环节一一对外展示，食堂内部在重要位置安装监控探头，实时监控内部情况。社区不定期进行回访，对就餐的老年人开展服务满意度调查，做到及时发现问题及时改进，并建立长效管理机制，切实提升“长者食堂”的服务品质。　

截至今年8月，洪山镇共建成实体化老年食堂13个，配送餐网点数量覆盖所有社区，共有30972人次老年人就近至各社区食堂用餐。下一步，洪山镇将探索志愿服务“积分”模式，构建“中央厨房+长者食堂+居家上门服务队伍”的助餐配送餐体系，打造特色养老服务品牌。