拓宽民主渠道 丰富协商形式 开创社会治理工作新格局

山水安泰antai

为进一步了解民情民意，掌握辖区内居民生活中遇到的实际需求与困难，更好地为辖区居民服务，6月10日，安泰街道组织各社区召开市民委员恳谈会。社区社会治理市民委员会发挥“智囊团”作用，围绕群众“急难盼愁”的问题开展商讨，实现政府治理和社会调节、居民自治的良性互动，营造出共建共治共享社会治理氛围。

社区里的老旧小区，一直是垃圾分类工作中难啃的“硬骨头”。安泰街道乌山社区所辖的教场小区居住人员多且杂、部分居民思想难转变，垃圾误时投放、乱投放也成了小区垃圾分类推进过程中的一大难点。为此，安泰街道乌山社区组织市民委员恳谈会代表围绕教场小区误时投放垃圾问题进行商讨，共同寻找治理“良方”。

经过几轮磋商，最终敲定“投放点位升级+启动三级渐进劝导”模式。针对上班族“早出晚归”的特点，以及居民错过定时投放时间后厨余垃圾只能滞留家中等困扰，在严格实施垃圾分类的基础上，尝试增设误时投放点，不仅方便居民投放垃圾，也提高居民垃圾分类积极性。同时，组织小区网格党支部党员成立“垃圾分类居民志愿者督导小组”每日轮流对垃圾房门口的卫生进行监督，对多次误时投放的居民进行提醒，引导居民逐步形成定时投放好习惯，双管齐下提升小区生活垃圾分类实效。

近日，安泰街道于山社区花园新村居民老赵来社区反映，小区楼下商铺擅自将排污管道与厨房合并成一条管道，致其所居住的楼栋管道堵塞，污物倒灌至住户家中，但多次与商铺沟通无果，希望通过社区协请相关部门介入处理。对此，于山社区将该问题纳入本月市民委员恳谈会议题，并组织市民代表、小区物业、业委会及社区工作人员等群体，共同商讨，疏解居民“堵心”事。

会上，与会人员各抒己见，围绕如何修、谁来修等问题展开讨论。经商讨，暂定由市民委员牵头小区业委会及物业于近期召开业主大会，征集相关业主意见建议，并将修缮下水管道相关事宜于小区公示栏进行公示，接受业主监督。后续，于山社区及社区社会治理市民委员恳谈会将持续关注下水管道修复工程情况及进度，协助小区居民尽快解决这一烦心事。

“我们小区各项配套设施陈旧老化，不少居民都希望小区里能再添写新‘花样’。”6月10日上午，安泰街道五一广场社区组织市民代表、法务特派员及各小区居民代表召开六月份市民委员恳谈会。

会议围绕洪腾阁居民对户外健身活动的急切需求和期待展开商讨。随着居民生活水平的提升，居民渴望拥有一套健身器材的“呼声”与日俱增，希望借此机会进行会商，让居民在家门口就能乐享健康生活。围绕这一议题，各方展开详细商讨。最终商定由社区牵头，协请相关部门及单位共至现场就增设健身器材事宜进行现场会商，并会同小区物业共同推进健身器材落地。

近日，乌山文心园小区6号楼的一颗大榕树因部分枝叶长得过于茂盛，影响居民家中的采光，且枝杈有不同程度的损坏、折断、掉落等情况，存在一定的安全隐患，成了居民群众的一件忧心事、烦心事。市民委员恳谈会“宜居家园”领域的市民代表黄丽英得知此事后，利用乌塔社区召开市民委员恳谈会这一契机，于会上将情况反馈给了社区，并与参会人员一同展开协商。

会后，根据协商结果，乌塔社区向园林主管部门进行报批，并联系专业修剪团队进场敲定施工方案，工人在保障安全的前提下，对榕树进行修剪、规整。每修剪一处，工作队员和社区工作人员迅速清理现场，将剪掉的树杈及时清运，保持现场干净整洁，保证行人、车辆安全通行。

“枯枝修剪了，小区敞亮了，心里踏实了。”从会议商讨到施工结束，不到三个小时的时间，这颗“烦心树”已“旧貌换新颜”，市民代表及社区工作人员的“极速解忧”获得了小区来往群众的一致好评。

汇民意、听民声、解民忧。自安泰街道组织成立社区社会治理委员恳谈会以来，市民代表的声音为基层治理带来了一个又一个的“金点子”，为政府决策提供更加科学、民主、公正的参考。

接下来，安泰街道结合实际，充分发挥社区社会治理市民委员恳谈会“群众智囊团”作用，持续“我和书记拉拉呱”、“周一说事”等议事协商品牌建设，不断拓宽民主渠道，丰富协商形式，努力开创社会治理工作新局面。