法务特派员进社区 创新服务“零距离”

山水安泰antai

    为推进公共法律服务体系建设，安泰街道深化“两会一员”机制，充分发挥法务特派员作用，积极组织各社区开展“法律特派员进社区 服务‘零距离’”活动，实现社区居民“法律需求”与法务特派员“服务供给”之间有效衔接，满足群众多元化的法律服务需求，逐步形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治环境，真正打通法律服务惠民生的“最后一公里”。
   一、律师进社区 服务更贴心
   近期，安泰街道持续开展法务特派员进社区活动，由所辖四个社区定期邀请法务特派员，于社区内开设法律咨询专场，为居民提供专业、及时的法律帮助。
   咨询过程中，居民们积极参与，与律师顾问进行了深入的交流。律师顾问耐心解答了居民提出的各类法律问题，包括婚姻家庭、房产交易、劳动争议等方面。通过细致的分析和专业的解答，还结合实际案例，让居民们更加深入地理解法律知识和维权途径。
   针对部分居民因身体不便、时间冲突等原因无法亲自到现场咨询，社区特别增设了电话咨询服务，由法务特派员通过电联的形式，解决居民法律难题，让群众“足不出户”即可享受服务，感受法律服务的便捷与温暖。
    二、法律宣传“零距离” 法治意识入人心
   2024年上半年，街道结合“美好生活·法典相伴”民法典宣传月活动，邀请法务特派员进社区为社区干部、居民群众、辖区党员等普及民法典知识，使法治精神更加深入人心。
通过“民法典宣传月”的系列普法宣传活动，不仅加深了居民对法律的认识与理解，也掀起了辖区内学习宣传民法典的热潮。活动中，法务特派员根据普法对象所需的知识，采取模拟法庭、集中学法、以案释法、流动宣教等多种形式，针对性开展民法典宣讲普法行动，进一步推动《中华人民共和国民法典》融入基层治理、融入百姓生活，增强全民法治观念，让民法典走到群众身边、走进群众心里。目前此活动已举办10余场。
    不仅如此，街道还针对青少年法律需求，组织各社区开展“知法普法 少年先锋”青少年社会实践研学活动，为辖区青少年带来公益、普惠、便捷的未成年人法律服务，引导青少年养成自觉守法的意识，遇事找法的习惯，切实提高运用法律武器维护自身合法权益的技能和水平，共同营造良好的法治环境和法律氛围。
   三、聚焦矛盾纠纷 助力基层法治建设
   “我家的墙顶，因楼上漏水已经多处泡水，跟楼上的住户直接沟通无果，无奈我只得向社区寻求帮助。”居民王女士反映了自己的“烦心事”后，社区主动提出通过调解进行解决。法务特派员连律师在了解情况后，主动加入调解小组，和社区工作人员一起上门现场查勘，并现场进行调解。
   面对社区各类矛盾纠纷、疑难杂症，法务特派员积极发挥作用，配合社区工作人员开展矛盾纠纷调解工作，结合相应法律法规，为事件提供充足法律依据，并从法理、情理的角度耐心劝说，引导双方换位思考对方诉求，经过“法”“情”相融的开导，让矛盾得到缓和，促使双方达成共识，签订调解协议书，漏水纠纷得到妥善化解，达到了“化干戈为玉帛”的良好效果。
   法律顾问将法律服务送至居民身边，让居民享受到“家门口”的法律服务，切实打通服务基层、服务群众的“最后一公里”。接下来，安泰街道将不断开展形式多样的普法宣传活动，加大面向群众的服务力度，拓宽服务范围，帮助群众解决急难愁盼问题，努力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治环境。