洪山司法所创新特色工作法，打造全省标杆司法所

281515013

今年是司法部“司法所规范化建设三年行动”的提升年，年初以来，洪山司法所从软件建设和硬件建设双向入手打造全省标杆司法所。洪山司法所突出网格化管理、数字化治理、贴心化服务为重点，全面推进基层公共法律服务、人民调解、社区矫正、安置帮教等各项工作，让群众在家门口就能享受，综合性、一站式、高效率的法律服务。

一是网格化管理。

依托鼓楼智脑APP开发智慧司法并在社区幸福通公众号增设“法务服务”功能模块，实现在线调解、调解预约、在线普法及在线法律咨询等功能。通过网格化平台，强化矛盾纠纷线索排查，借助海丝ZY法务区福州片区法务资源、法务特派员、市民WY会等力量，以“线上+线下”两种模式，主动参与人民调解和普法依法治理等工作。通过案例分析、数量比对、类型总结等实现公共法律服务和人民调解闭环管理，实现精准普法。

二是数字化治理。

社区矫正、安置帮教工作借助鼓楼智脑平台实现数字化治理。对社区矫正、安置帮教实行重点对象和管理人员入网格，做到人员底数清，情况职责明。对监管对象分级分类，同时运用大数据与信息化手段，对数量、类型、人员分布情况进行数据分析，在走访、宣告、教育等关键时间节点上设置工作进度提醒，保证责任到人到岗。

三是贴心化服务。

充分发挥两会一员作用，探索服务企业“两库一制度”：法务团队护航企业发展制度、法务服务团队库、法务服务重点企业库，为辖区企业发展提供法治保障。开发公共法律服务平台，实现点单式服务，让法律咨询更加便民和高效。发挥人民调解员及吴奋金牌调解室作用，把矛盾化解在基层，清除在萌芽。组建法律志愿者队伍，覆盖全镇12个村居，打造好为群众提供零距离法律服务的生态圈。

同时在公共法律服务工作中，洪山司法所打造“点线面”三维模式：聚焦群众“需求点”，提供“精准化”服务；贯通法律“服务线”，提供“全链条”服务；扩大宣传“覆盖面”，提供“全方位”服务。在人民调解工作中，创新“1+2+5”机制：通过打造1个大引擎实现调解服务专业化；通过线下+线上2种模式，实现调解领域前沿化；通过贯穿5条衔接线，实现调解形式多元化。在社区矫正工作中，遵循法制化、信息化、网格化、人性化的“四化”工作法。在安置帮教工作中，推行“三关齐下”管理法：通过多方联动把好“衔接关”，通过网格管理夯实“教育关”，同时以情化心帮扶“渡难关”，推进形成基层社会治理新格局。