探索恳谈新路 试点民生实事 架连心桥暖民心

山水安泰antai

      七月以来，安泰街道下辖乌山、乌塔、五一广场、于山四大社区相继召开市民DB恳谈会，以“面对面倾听、实打实解决”为宗旨，聚焦居民反映强烈的民生难题，凝聚多方力量推动问题闭环解决，用精细化治理彰显基层服务温度。

乌山社区：点亮路灯，照亮居民“平安路”针对宜居小区老旧路灯“该亮不亮”、影响夜间出行的问题，乌山社区组织市民WY会DB与居民共商对策。宜居家园领域DB林颖提议联动网格员与居民志愿者排查故障，矛盾纠纷领域DB黄静如建议通过示意图公示故障位置、选用高性价比灯具并引入专业安装。最终社区敲定方案：聘请专业人员检修线路、更换灯具，由网格员全程跟进维修进度，同步消除安全隐患，让居民夜间出行更安心。

乌塔社区：清障消防通道，守护 “生命安全线”“消防通道堆垃圾，蚊虫异味太闹心！”面对居民的急切诉求，乌塔社区以消防通道清理为议题召开恳谈会。社区SJ实地勘察后，第一时间协调清运公司与居民合力清理杂物，并张贴通知要求限期搬离公共区域个人物品。此次行动不仅打通了“生命通道”，更让楼道环境焕然一新。社区表示将持续监督跟进，杜绝问题反弹，为居民筑牢安全宜居的生活屏障。

  五一广场社区：增设充电桩，破解“充电安全难题”电动自行车充电乱象引发的安全隐患成了居民的“心头忧”。五一广场社区特邀市民DB与居民共商整治方案，决定引进新能源企业建设充电桩 —— 居民微信扫码即可充电，费用按居民电价收取，企业全程负责维护与保险。市民DB周奋提出将深入小区调研，协调居民与物业配合推进。社区将持续跟进建设进度，确保充电桩“建好更用好”，让便民实事真正走进群众心里。

  于山社区：疏通排污管道，畅通居民“出行路”中建新村二号楼地下排污管道淤堵导致过道积水，于山社区迅速组织居民、市民DB与施工方召开恳谈会。施工团队现场通报勘察结果与维修方案，社区承诺全程监督工程质量。针对维修资金短缺问题，社区发挥自治优势多方筹措，确保管道及时疏通。此次行动不仅解决了居民出行难题，更以精准施策践行了“为民办实事”的初心。

  民生无小事，枝叶总关情。安泰街道以市民恳谈会为纽带，将居民诉求转化为治理实效，在路灯维修、消防通道清理、充电桩建设、管道疏通等“关键小事”中，打通服务群众的“最后一公里”。下一步，街道将继续深化基层治理创新，畅通民意表达渠道，用一个个民生问题的解决，点亮居民的幸福生活，让“获得感、幸福感、安全感”在社区的每一个角落落地生根。